Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentra respuestas a todas tus dudas en nuestra sección de preguntas frecuentes.

¡Estamos aquí para ayudarte!

1. ¿Cuánto tiempo tardan en realizar un cuadro personalizado?

El tiempo de creación es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo del tamaño y la complejidad del diseño.

2. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envíos internacionales. El costo de envío e impuestos es responsabilidad del cliente. Para más detalles, contáctanos.

3. ¿Cómo puedo hacer un pedido personalizado?

El proceso es sencillo:

1. Compártenos la temática y las medidas deseadas.

2. Recibirás una cotización junto con ideas de diseño.

3. Tras la aprobación, realizamos un boceto digital y requerimos un anticipo del 50% para comenzar.

4. ¿Puedo solicitar cambios después de recibir el boceto?

Sí, permitimos ajustes dentro de lo razonable durante la etapa de diseño digital.

5. ¿Qué materiales utilizan para los cuadros personalizados?

Trabajamos con materiales de alta calidad, como acrílicos, lápices, acuarelas y lienzos profesionales.

6. ¿Cómo puedo contactarlos para dudas o soporte?

Puedes escribirnos por Instagram, WhatsApp, correo electrónico o Facebook. Estamos disponibles para ayudarte.